Sertifikasyonun fizibilitesini belirlemek için, ilk değerlendirme aşağıdakileri dikkate alarak analiz eder:

• Müşterinin belgelendirme alanına ve belgelendirme kuruluşunun akreditasyon kuruluşuna uygunluğunun değerlendirilmesi;
• Sertifikasyon kuruluşu ve müşteri arasındaki anlaşmazlıkların giderilmesi;
• Sertifikasyon kuruluşu denetimi planlamak için gerekli bilgilere sahip olması (kuruluşun yeri, organizasyon yapısı, üretim alanlarının ve ofislerinin coğrafyası, çalışan sayısı, denetim zamanı, denetimin çalışma dili, güvenlik koşulları, tarafsızlık yaratabilecek nedenler vb.);
• Sertifikasyon kuruluşunun, sertifikayı müşteriye uygun bir zaman diliminde gerçekleştirme yeteneğine ve kaynaklarına sahip olması;
• Müşterinin yönetim sistemleri için danışmanlık hizmetinden kullaması;

Sonuçlara dayanarak, sertifikasyonun mümkünlüğü veya mümkünsüzlüğü hakkında kararla ilgili bilgiler müşteriye gönderilir.